De Nationale Verbeterdag op 30 september 2025 is relevant voor alle medewerkers in een organisatie. De focus van deze dag ligt op verbetering, zowel persoonlijk als op organisatieniveau.

Verbeteringen beginnen bij een effectieve registratie van gesignaleerde kansen en van geïdentificeerde afwijkingen van bestaande werkwijzen. Dit is ook een vereiste uit de ISO 15189:2022-norm voor de medische laboratoria. De norm bepaalt dat een laboratorium een proces moet hebben dat kan optreden in gevallen dat enig aspect van de laboratoriumactiviteiten of onderzoeksresultaten afwijkt van de eigen werkwijze, van kwaliteitsspecificaties of van eisen van de klant. 

Het bijhouden van registraties van opgetreden non-conformiteiten (afwijkingen) en van getroffen maatregelen is hierbij van groot belang en versterkt de leer- en verbetercultuur binnen het laboratorium.

Onze whitepaper “De 5 valkuilen bij het registreren van afwijkingen” gaat in op meest voorkomende valkuilen die bij het registreren, analyseren en opvolgen van afwijkingen optreden. Kerteza helpt laboratoria om medewerkers te leren om opgetreden non-conformiteiten en incidenten effectief te registreren, te analyseren en op te volgen.

Wilt u aan de slag met het effectief registreren, analyseren en opvolgen van afwijkingen binnen uw laboratorium?

Meld u aan via onderstaand formulier, ontvang de whitepaper in uw mailbox en ontdek hoe u afwijkingen op een gestructureerde en effectieve wijze kunt aanpakken.