Vereenvoudiging kwaliteits-
managementsysteem laboratoria

Kerteza, 
de meest efficiënte weg naar uw doelen

De beste zorg leveren met minder tijdsinvestering, minder verspillingen en minder kosten? Dat kan met een kwaliteitsmanagementsysteem dat aansluit bij de verwachtingen van de laboratoriumspecialist, het management en alle andere medewerkers van uw organisatie en bovendien nog steeds aan de vereisten van het vigerende referentiekader voor accreditatie of certificatie voldoet.

Vaak worden complex ingerichte kwaliteitssystemen en accreditaties als ‘hinderlijk’, ‘niet nuttig’ of ‘niet voldoende bijdragend tot het echte werk’ beschouwd.
Dit omwille van:

  • (hoge) kosten
  • extra en/of onzinnige inspanningen
  • verhoogde registratielast
  • zich niet herkennen in té strenge of onduidelijke normen
  • weinig toegevoegde waarde voor patiënt, laboratoriumklant én professional


Kerteza heeft een roadmap ontwikkeld om een oplossing te bieden voor bovenstaande problemen en bedenkingen.

Met deze roadmap begeleiden wij u bij het vereenvoudigen van het bestaande kwaliteits- en veiligheidsmanagementsysteem, ongeacht het normenkader dat u gebruikt (ISO 15189, ISO 17025 …) De vereenvoudiging zorgt voor een compact, werkbaar en ‘maatwerk’ kwaliteitssysteem. De roadmap zorgt voor draagvlak bij uw medewerkers, omdat alles aansluit op de leefwereld en verwachtingen van betrokkenen. Tevens wordt gezorgd dat uw organisatie zich kan blijven benchmarken en dat u blijft voldoen aan geldende wet- en regelgeving.

Ons ultieme doel? Minder kosten, minder verspilling en meer kwaliteit.

Hoe gaan we te werk?

Tijdens een kosteloos en vrijblijvend intakegesprek bespreken we met u de gewenste uitkomst en aanpak die in 4 fasen wordt ingedeeld.

Fase 1: tijdens de eerste fase (inventarisatiefase) brengen we het functioneren van het bestaande kwaliteitssysteem in kaart, de toegevoegde waarde van onderdelen en wat geëlimineerd of vereenvoudigd kan worden.

Fase 2: de resultaten van de inventarisatie bespreken we met u om een diagnose te kunnen stellen en voor het ontwerpen van de implementatiefase. Tijdens deze tweede fase focussen we sterk op het creëren van draagvlak en het leveren van maatwerk. Hiervoor werken we met workshops, waarbij we met verschillende betrokken partijen een ontwerp maken voor de vereenvoudiging van het kwaliteitssysteem.

Fase 3: dit ontwerp (of eigenlijk herontwerp) vertalen we samen met u naar een plan van aanpak. Dit plan van aanpak is de leidraad voor de implementatie en borging van het vereenvoudigde kwaliteitssysteem (fase 3).

Fase 4: uiteraard wilt u aantoonbaar resultaat. Daarom bewaken we continu de voortgang en de vooraf vastgestelde resultaten (fase 4).

Overweegt uw organisatie om het kwaliteitssysteem te vereenvoudigen? 

Ontdek wat Kerteza voor u kan betekenen.

Download onze folder of neem contact met ons op via het contactformulier.

Schrijf u hier in voor onze nieuwsbrieven

Duineneind 16 bus 1, 2460 Kasterlee, België

Tel.: +32 14 25 90 00
E-mailadres: academy@kerteza.com

Contacteer ons

Voornaam *
Achternaam *
Telefoonnummer *
E-mail *
Instelling *
Functie *
Afdeling *