Training

Normkennis en -interpretatie

Eendaagse training in uw organisatie.

Algemeen

Een kwaliteitssysteem implementeren, verder ontwikkelen, aansturen of toetsen vereist grondige normkennis. Deze training leert u de norm interpreteren, zodanig dat u wat de norm beoogt effectief leert vertalen naar uw organisatie. Deze training norminterpretatie is allesbehalve een theoretische benadering van de norm zelf. Onze trainers werken aan de hand van concrete praktijkvoorbeelden relevant voor uw organisatie. U en uw medewerkers verwerven zo een inhoudelijk grondige en praktijkrelevante kennis van de norm de toepassing daarvan in uw eigen organisatie een stuk eenvoudiger zal maken.

Kerteza biedt onder andere trainingen norminterpretatie voor de volgende normenkaders:

  • NIAZ – Qmentum
  • JCI
  • NEN-EN ISO 15224
  • HKZ
  • ISO 9000-serie
  • ISO 15189
  • ISO 17025
  • ISO 22000
  • ISO 27001
  • FNT
  • JACIE
  • PREZO
  • NEN-8009
  • NEN 7510
 

Heeft u een vraag over een andere norm dan in deze lijst? Neem contact met ons op en wij bekijken samen wat wij voor u kunnen betekenen.

Contactformulier

Doel

Tijdens deze training leert u met welk doel een specifieke norm ontwikkeld werd, wat de samenhang tussen de verschillende onderdelen is en hoe u die dient te interpreteren.
Tijdens de training norminterpretatie leert u de basisfilosofie en de belangrijkste principes van de norm, de samenhang tussen de verschillende onderdelen en hoe u de normcriteria kunt interpreteren.

 


Werkwijze

We verzorgen de trainingen voor norminterpretatie in uw organisatie. Tijdens de training komt de volledige inhoud van de norm met praktische voorbeelden aan bod. De insteek hierbij is steeds ‘hoe’ de eisen uit de norm moeten worden geïnterpreteerd en geïmplementeerd.


Doelgroep

Deze training is bedoeld voor iedereen die een rol heeft in het kwaliteitsmanagementsysteem, zoals directie, leidinggevenden, kwaliteitsfunctionarissen, stafmedewerkers, auditoren, professionals en overige medewerkers.

Na deze training spreken alle deelnemers dezelfde ‘taal’ als het gaat om de door uw organisatie gekozen norm. Hierdoor is uw organisatie in staat om de normen op de juiste manier te vertalen naar de eigen organisatie.

 


Programma

Deze training wordt in-company gegeven.
Het aantal cursisten, data en de locatie van de training wordt in overleg afgestemd.

Voor meer informatie of het aanvragen van een offerte kunt u ons contactformulier invullen, bellen of mailen.

Contacteer ons

Tijdens de trainingsdag komen volgende zaken aan bod:

  • Principes van een kwaliteitsmanagementsysteem
  • Doel, opbouw en interpretatie van de norm
  • Norminterpretatie
  • Casuïstiek en discussie
  • Presentaties over specifieke normonderdelen
  • Vragen en reflectie

Praktische informatie

Wilt u meer informatie over deze workshop, neem dan contact met ons op of vul het contactformulier in. Wij komen desgewenst bij u langs voor een gratis en vrijblijvend informatiegesprek.

Certificaat
Na de workshop ontvangt u op basis van aanwezigheid en actieve deelname een certificaat van deelname.

Syllabus
Aan het begin van de workshop ontvangen deelnemers een syllabus met het programma, achtergrondinformatie als naslag, de gebruikte dia’s, oefeningen, handige sjablonen en tools. De syllabus is in de prijs inbegrepen.

Onze diensten

Met onze diensten ondersteunen wij u bij het reduceren van kosten, elimineren van verspillingen
en het verbeteren van kwaliteit en veiligheid van de zorg.

Projectmanagement

Kwaliteits- en veiligheidsmanagement, de implementatie van ICT-systemen of de optimalisatie van zorg- en goederenlogistiek ... Voor welk complex verandertraject uw organisatie ook staat, met een gefaseerde aanpak begeleidt uw Kerteza-adviseur u naar het gewenste resultaat.
Interimfuncties

Hebt u dringend nood aan een professionele manager, projectleider of kwaliteitsadviseur? Kerteza stelt u op korte termijn senior adviseurs ter beschikking, ervaren in de zorg, die cruciale posities in uw organisatie kunnen invullen.
Toetsingen& audits

Hoe toekomstbestendig is uw zorginstelling? Een deskundige, onafhankelijke Kerteza-adviseur onderzoekt het en brengt uw situatie en uw ambitie in kaart. Met een helder rapport kunt u aan de slag om de gewenste verbeteringen te realiseren.
Incidenten& calamiteiten

Een incident is snel gebeurd. De calamiteit verhelpen en herhaling voorkomen is vaak heel wat anders. Kerteza onderzoekt als onafhankelijke adviseur de oorzaken en reikt u praktische oplossingen en verbetervoorstellen aan.
Training & opleiding

Medewerkers die zich bijscholen en continu bijblijven, helpen uw organisatie vooruit. Bij Kerteza kunt u terecht voor een waaier aan opleidingen, trainingen en workshops op maat. Uw teams kunnen de theorie meteen in de praktijk omzetten.

Ontdek wat Kerteza voor u kan betekenen.

Neem gerust contact met ons op of stel uw vraag via het contactformulier.

Contactformulier