Kerteza leverde voor deze opdracht een senior adviseur met ruime ervaring binnen de zorgsector en met het ontwikkelen en onderhouden van een kwaliteitsmanagementsysteem. De adviseur kreeg een coördinerende en adviserende rol binnen SDW. Voorafgaand aan de start van de tijdelijke inzet zijn de verdeling van taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden voor de invulling van de functie tussen de adviseur en de opdrachtgever afgestemd en vastgelegd. Voortgang werd periodiek geëvalueerd tussen de adviseur en de opdrachtgever.

Nadat de openstaande vacature door SDW werd ingevuld, zijn de interim werkzaamheden van Kerteza conform afspraak naar tevredenheid afgerond. Naast een schriftelijke en mondelinge overdracht aan de nieuwe medewerker, is door Kerteza een eindrapport geschreven voor de opdrachtgever met daarin bevindingen en aanbevelingen ten behoeve van verdere doorontwikkeling van het kwaliteitsmanagementsysteem binnen SDW.