Basistraining interne auditvaardigheden in de zorg

Basistraining interne auditvaardigheden in de zorg

Eéndaagse basistraining interne auditvaardigheden in de zorg

Een goede interne audit gaat verder dan controleren of aan normen en afspraken wordt voldaan. Een audit geeft inzicht in hoe de praktijk daadwerkelijk werkt, wat goed gaat en waar kansen liggen om de kwaliteit en veiligheid van zorg verder te verbeteren.

Tijdens deze ééndaagse training leer je hoe je een interne audit gestructureerd voorbereidt, uitvoert en rapporteert. Je leert met een open en waarderende blik naar de praktijk te kijken én kritisch door te vragen waar dat nodig is.

Deze interactieve training wordt aangeboden als ééndaagse opleiding. De opleiding zal enkel doorgaan bij een minimum van 12 deelnemers.

Duur

Ééndaagse training

Doel

Het doel van de ééndaagse interactieve training is het aanreiken van praktische handvatten en het aanleren van vaardigheden om op een gestructureerde wijze een interne audit voor te bereiden, uit te voeren en te rapporteren.

Werkwijze

De training is praktisch en interactief. Theorie wordt afgewisseld met oefeningen, casuïstiek en herkenbare situaties uit de zorgpraktijk.

Door een beperkt aantal deelnemers wordt een hoge efficiëntiegraad bereikt. Tijdens lessen stellen de docenten hun ervaring volledig ter beschikking van de deelnemers.

Doelgroep

Deze training is bedoeld voor medewerkers binnen zorginstellingen die interne audits uitvoeren of gaan uitvoeren, zoals:

  • Kwaliteitsadviseurs en kwaliteitscoördinatoren;
  • Leidinggevenden;
  • Zorgprofessionals;
  • Medewerkers die betrokken zijn bij kwaliteit, veiligheid en continu verbeteren.

De training is geschikt voor beginnende auditoren.

Programma

Tijdens de interactieve training komen volgende zaken aan bod:

  • Kwaliteitsmanagement en audits
  • Voorbereiding van de audit
    • Audits, verschillende fasen, planning en voorbereiding
    • Werkwijze en rol van de auditor volgens de werkwijze binnen het eigen ziekenhuis
  • Technische opbouw van een audit
    • Tracermethodiek; focus- en systeemtracers.
    • Auditmethodieken
    • Observatietechnieken
    • Interviewtechnieken
  • Uitvoering van de audit
    • Opening
    • Vaardigheden voor het uitvoeren van een audit
    • Houding van de auditor
    • Waarderend auditen
    • Positief kritische auditvragen
    • Vragen stellen vanuit het vertrekpunt van de patiënt, de zorgverlener en de ambities van de organisatie op het thema
  • Rapportage
    • Slotgesprek
    • Feitelijk en bondig rapporteren in het format van het eigen ziekenhuis

​Opleidingen en trainingen

Basistraining interne auditvaardigheden in de zorg

Kerteza Academy kan de trainingen en opleidingen op de voor u best passende manier organiseren.

Vraag meer informatie aan
Voornaam *
Achternaam *
Telefoonnummer *
E-mail *
Instelling *
Afdeling *
Functie *
Uw vraag

Ontdek wat Kerteza Academy voor u kan betekenen.

Neem contact met ons op via het contactformulier.

Schrijf u hier in voor onze nieuwsbrieven

Download hier de pdf

Vul het formulier in en ontvang de PDF rechtstreeks in je inbox!

Voornaam *
Achternaam *
E-mail *
Afdeling *
Instelling *
Functie *

Duineneind 16 bus 1, 2460 Kasterlee, België

Tel.: +32 14 25 90 00
E-mailadres: academy@kerteza.com

Contacteer ons

Voornaam *
Achternaam *
Telefoonnummer *
E-mail *
Instelling *
Functie *
Afdeling *

Kerteza is op zoek naar nieuwe collega’s!

(Senior) adviseur – trainer voor laboratoria

(Senior) adviseur – trainer voor zorg

Kerteza is op zoek naar nieuwe collega’s.

Kom jij ons team versterken?