Opleiding

Normkennis


Kerteza
de snelste weg
naar uw doelen


In deze training leert u met welk doel een specifieke norm ontwikkeld werd, wat de samenhang tussen de verschillende onderdelen is en hoe u die moet interpreteren.

Normkennis


Waarom een training norminterpretatie?

Een kwaliteitssysteem implementeren of aansturen zonder dat u de norm kent, is vragen om problemen. Om meteen goed van start te gaan, is het van belang dat u en uw medewerkers de norm leren interpreteren zoals hij bedoeld is en deze te vertalen naar uw organisatie.

Tijdens de training norminterpretatie leert u wat de basisbedoeling van de norm is, wat de samenhang tussen de verschillende onderdelen is en hoe u die moet interpreteren.

Een training Norminterpretatie is allesbehalve een saaie inprenting van de norm zelf. Onze trainers werken aan de hand van voorbeelden uit uw eigen organisatie en leefwereld. U en uw medewerkers krijgen grondige kennis van de norm en dat maakt de dagelijkse praktijk een stuk gemakkelijker.

Kerteza biedt onder andere trainingen norminterpretatie voor de volgende normen aan:

  • FNT
  • HKZ-certificatieschema’s
  • ISO 9000-serie
  • ISO 15189
  • ISO 17025
  • ISO 22000
  • ISO 27001
  • FACT-JACIE
  • NIAZ – Qmentum
  • Joint Commission International (JCI)
  • PREZO
  • Verantwoorde zorg
  • NEN-EN ISO 15224
  • NTA-8009
  • NEN 7510

Hebt u een vraag over een andere norm dan in deze lijst? Neem contact met ons op en wij bekijken samen wat wij voor u kunnen betekenen.

Opzet

We verzorgen de trainingen voor norminterpretatie in uw organisatie op dagen die we onderling vastleggen.

Tijdens de training komt de volledige inhoud van de norm met praktische voorbeelden aan bod. De insteek hierbij is steeds ‘hoe’ de eisen uit de norm moeten worden geïnterpreteerd en geïmplementeerd.

Afhankelijk van uw wensen passen we de training aan de deelnemers aan. Er is een training voor directie en leidinggevenden. Maar ook kunnen trainingen voor specifieke doelgroepen worden georganiseerd (zoals ‘ambassadeurs’, stafmedewerkers, werkgroepleden, professionals en overige medewerkers).

Na deze training spreken alle deelnemers dezelfde ‘taal’ als het gaat om de verdere implementatie van de normen. Hierdoor is uw organisatie in staat om de normen op de juiste manier te vertalen naar de eigen organisatie of afdeling.

Programma

  • Zin en onzin van een kwaliteitssysteem
  • Doel, opbouw en interpretatie van de norm
  • Oefening, inclusief terugkoppeling
  • Casuïstiek en discussie
  • Presentaties over specifieke normonderdelen
  • Vragen uit de groep


Voor wie?

Deze training is niet enkel bedoeld voor de kwaliteitsfunctionaris maar voor iedereen in uw organisatie, die met een kwaliteitsnorm moet werken. Het gaat onder andere om mensen uit het management, professionals, stafmedewerkers die een rol hebben in het implementeren of het onderhouden van de eisen uit de norm en alle medewerkers die met de norm moeten werken.
Contacteer ons

Waarom kiezen
voor Kerteza


Kerteza implementeert al jaren lean management systemen in organisaties. Wij vertalen de lean principes op een praktische manier in uw organisatie, afhankelijk van wat u wilt bereiken.
  • U boekt met onze methoden meteen successen, op korte én lange termijn.
  • Wij ontdekken samen met u waar de efficiëntie beter kan.
  • U stapt in een kwaliteitsmanagementsysteem van voortdurend verbeteren, lean leiderschap en een cultuur.
  • Lean denken wordt een automatisme bij alle medewerkers.
Wij pakken de dingen praktisch en pragmatisch aan! Een realistisch stappenplan vormt de basis voor de lean reis. Onze adviseurs treden op als coach en besteden veel aandacht aan betrokkenheid, kennisoverdracht, vaardigheden, instrumenten, structuren, leiderschap en cultuur. Stap voor stap verankeren wij lean management in alle facetten van uw organisatie.

Reken op Kerteza

Een greep uit onze diensten en trainingen:

Quick

organisatiescan
Quick-organisatiescan: ontdek snel waar lean het verschil kan maken.

Implementatie

plan
Een implementatieplan opstellen: realistisch en praktisch richting een lean organisatie.

Basistraining

lean management
Basistraining lean management: binnen één dag lean denken in de haarvaten van al uw medewerkers.

Opleiding

van lean coaches
Opleiding van lean coaches: leid uw eigen mensen op om lean management naar een hoger niveau te tillen.
Workshop

lean management

in drie dagen lean successen in de dagelijkse praktijk.
Workshop

lean leiderschap

in drie dagen leidt u uw organisatie als nooit tevoren.
Simulatie

spel

Simulatiespel: na een korte introductie in de principes van lean management leert uw team binnen enkele uren hoe lean hen helpt om ‘meer te doen met minder’.
Begeleiding

KAIZEN events

Begeleiding bij KAIZEN events: direct en aantoonbaar resultaat.

Ontdek wat Kerteza voor u kan betekenen.

Contacteer ons of stel uw vraag via het contactformulier.
Contacteer ons